nobody проверено
Нет тела письма
Тело письма не удалось забрать из хранилища, либо не отработала подстановка.
Подробно
Один счётчик делят две несвязанные причины: внешнее хранилище писем, которое не ответило, и шаблон, который не удалось отрисовать. И то и другое даёт письмо, которому нечего отправлять. Для узла с хранилищем это счётчик, говорящий, что беда в хранилище. Для узла без него любое ненулевое значение — ошибка персонализации в нашем собственном содержимом.