Переход на TLS отвергнут
Принимающий отверг команду STARTTLS или не справился с ней.
Подробно
Отличается от handshake: здесь отказ в самой команде, там срыв переговоров. Оба заканчивают доставку только при строгом режиме защиты; при умолчании MTA продолжает без шифрования и засчитывает это как «не защищено».