Обзор MTA-Hub

Инфраструктуры

Инфраструктура email-рассылок: от спецификации к схеме

Инфраструктура рассылок.
Сборка всех схем
на одном экране.

Инфраструктура — это спецификация, превращённая в схему: Хаб создаёт места под серверы и DNS-аккаунты, а вы подключаете к ним настоящие машины.

Состояние каждой инфраструктуры Хаб определяет по факту: что собрано, что работает, что прогревается и где нужно ваше участие.

Как идёт сборка
Схема из спецификацииГруппа без схемыСостояние по факту
MTA-Hub · инфраструктурыИнтерфейс MTA-Hub
МестаЭтапыДальше
Оригинальные экраны модуляОткрыть в полном размере ↗
01СпецификацияСколько нужно и на каких этапах
02СхемаМеста под серверы и DNS
03СборкаВы подключаете машины
04РаботаПрогрев и отправка

01 / Сборка инфраструктуры

Как идёт сборка инфраструктуры рассылок.

Спецификация — это расчёт: сколько нужно серверов, IP-адресов и DNS-аккаунтов и на каких этапах рассылки. Инфраструктура email-рассылок — та же спецификация, превращённая в схему серверов: Хаб создаёт места, а вы подключаете к ним настоящие машины. Сводка показывает, сколько мест уже занято и что стоит на них на самом деле.

Состояние по факту

Не по отметке

«Работает», «прогрев идёт», «собрана», «собирается», «не начата» Хаб определяет по тому, что действительно стоит на местах и отправляет письма, а не по отметке, которую кто-то выставил.

Проблема на месте

Не тот сервер

Если сервер на месте серьёзно не совпадает с планом — не тот MTA или закрыт исходящий порт 25, — место получает состояние «проблема» и попадает в список дел.

02 / Этапы рассылки

Сколько мест занято на каждом этапе.

У каждой инфраструктуры видно, сколько мест занято на каждом этапе рассылки — например, очистка базы, активация, сегментация и продающая серия. Если очистка собрана, а активация пустая, рассылка дальше не пойдёт — и строка «Дальше» прямо говорит, куда смотреть.

Три инфраструктуры из примераДанные со снимков экрана

Собирается

2 из 14

Создан четыре дня назад: занят первый сервер на очистке базы и аккаунт DNS для его зон. Активация, сегментация и продающая серия — по 0 из 3.

Дальше

Активация

Из 12 свободных мест три — на этапе «Активация», и без него цепочка встанет. У такой инфраструктуры выделена кнопка «Открыть схему» — места назначают там.

03 / Список дел

Где сборка остановилась — список дел.

Лента под шапкой называет инфраструктуры, где сборка остановилась или место не совпадает с планом. Это список дел, а не лента событий: проблема исчезла — исчезла и строка. Ссылка справа ведёт туда, где это исправляется.

Красная полоса

Место с проблемой

Сервер на месте серьёзно не совпадает с планом: не тот MTA или закрыт порт 25.

Схема пустая

Сборка не начата

Места созданы, но нет ни одного сервера — рядом дата, с которой схема стоит пустой.

Голубая полоса

Собран один этап

Как у второго магазина: готова очистка, остальные этапы ждут серверов.

Прежний расчёт

Места вне плана

Остались от прежней версии: вернуть серверы в работу или убрать места.

04 / Группа без схемы

Ручная группа серверов без схемы.

Инфраструктуру можно создать и вручную — просто как группу серверов. Ручные группы, серверы вне схем и архив показаны отдельно и не смешиваются с инфраструктурами из спецификаций.

Ручная группа

Без мест и этапов

Имя, назначение и режим — и больше ничего. Мест, этапов и прогресса у неё нет: серверы попадают в группу, когда на них ставят MTA, но Хаб не знает, сколько их должно быть.

Схема — из спецификации

Кнопка «Развернуть»

Инфраструктура со схемой создаётся кнопкой «Развернуть» в утверждённой спецификации: Хаб сам создаёт места под серверы и DNS-аккаунты по этапам расчёта.

Убрать можно только пустую инфраструктуру: сначала занятые места освобождают на схеме, а сами серверы при этом продолжают работать.

05 / Подробно об интерфейсе

Интерфейс раздела «Инфраструктуры» — 8 экранов.

Четыре числа, список дел, четыре карточки в разных состояниях, фильтры и создание группы. Над каждым снимком — зачем нужен экран, под ним — что на нём есть.

Сводка и список дел

2 экрана

Первые два экрана показывают, как идёт сборка всей инфраструктуры email-рассылок, — а не статистику писем. Четыре числа говорят, сколько инфраструктур, сколько мест занято, сколько серверов и адресов уже стоит и что требует внимания. Ниже — список дел: инфраструктуры, где что-то остановилось, со ссылкой туда, где это исправляется.

01

Что построено по всем схемам

Четыре числа о сборке

Шапка раздела сводит всю инфраструктуру email-рассылок к четырём числам о сборке. Здесь 5 инфраструктур, из них 4 по спецификациям; занято 24 места из 36, то есть 67 %; в схемах стоят 17 серверов с 28 адресами, и одна инфраструктура требует внимания. По этим числам видно, насколько готова инфраструктура в целом и сколько мест ещё ждут серверов. Справа — переход к «Спецификациям» и кнопка «Создать инфраструктуру». Открывайте раздел, когда нужно понять, сколько ещё серверов докупить и подключить: разница между занятыми и всеми местами — это объём оставшейся сборки. Если «Требуют внимания» больше нуля, начните с ленты ниже.

MTA-Hub: Что построено по всем схемам — Четыре числа о сборкеУвеличить
Экран 01 · Что построено по всем схемам. Пример из интерфейса MTA-Hub.
  • Инфраструктуры — 5 — 4 по спецификациям, 1 заведена вручную.
  • Мест занято — 24 из 36 — 67 %, стройка идёт.
  • Серверы в инфраструктурах — 17 — 28 адресов, 26 доменов, 8 аккаунтов DNS.
  • Требуют внимания — 1 — стройки стоят или собраны наполовину.

Подключённые серверы вне всех инфраструктур в суммы не входят, но и не теряются — для них появится строка «вне схем ещё N».

02

Что чинить

Список дел

Список дел называет инфраструктуры, где сборка остановилась, и объясняет почему. Здесь одна строка: у второго магазина Lumacart собран только этап «Очистка базы», а остальные этапы ждут серверов — до них цепочка писем не дойдёт. Ссылка справа ведёт на схему, где назначают места. Строки идут по срочности, поэтому список удобно разбирать сверху вниз, а исправленная проблема исчезает из него сама. Пустой список значит, что все стройки идут без остановок. Заглядывайте сюда после каждого подключения сервера: если строка исчезла, этап собран и цепочка может идти дальше.

MTA-Hub: Что чинить — Список делУвеличить
Экран 02 · Что чинить. Пример из интерфейса MTA-Hub.
  • Lumacart · второй магазин — собран только этап «Очистка базы».
  • Почему важно — остальные этапы ждут серверов — до них цепочка не дойдёт.
  • Схема — ссылка туда, где назначают места.

Первыми идут места с проблемой, потом несобранные стройки, потом собранные наполовину и места вне плана.

Карточки инфраструктур

4 экрана

Дальше — карточка на каждую инфраструктуру. Четыре примера показывают работающую, прогреваемую, недостроенную и ручную группу без схемы. У каждой — занятые места, этапы, что стоит на самом деле и строка «Дальше» с подсказкой следующего шага. Цвет этапа тот же, что в спецификации и на схеме.

03

Работающая инфраструктура

Транзакционная почта Corvalis

Карточка работающей инфраструктуры — так выглядит законченная стройка. Транзакционная почта Corvalis собрана по спецификации #2: заняты все 3 места из 3, работают два, ещё одно готово; на этапе «Оффер» стоят два сервера. Режим «боевой», пик — 12 000 писем в сутки. Строка «Дальше» говорит, что сборка закончена: доставку и репутацию теперь смотрят на схеме и в мониторинге. Такую карточку открывают, чтобы убедиться, что стройка закончена и можно переходить к контролю отправки. Если в работающей инфраструктуре место получит состояние «проблема» — например, не тот MTA или закрытый порт 25, — она снова появится в списке дел.

MTA-Hub: Работающая инфраструктура — Транзакционная почта CorvalisУвеличить
Экран 03 · Работающая инфраструктура. Пример из интерфейса MTA-Hub.
  • Шапка — спецификация #2, создана 6 сентября, пик 12 000 писем в сутки; режим «боевой», состояние «работает».
  • Мест занято — 3 из 3 — 100 %: работают 2, готово 1; 2 узла и 1 аккаунт DNS.
  • По этапам — «Оффер» — 2 из 2.
  • На самом деле — 2 сервера, 2 адреса, 2 домена, 1 аккаунт DNS.
  • Дальше — стройка закончена — доставку и репутацию смотрят на схеме и в мониторинге.

Цвет этапа тот же, что в спецификации и на схеме.

04

Идёт прогрев

Маркетинг Lumacart

Маркетинговый контур Lumacart — инфраструктура, которая собрана полностью, но ещё прогревается. Заняты все 14 мест на четырёх этапах: 10 серверов с 20 адресами и 4 аккаунта DNS; работают 10 мест, готовы 4. Строка «Дальше» напоминает, что идёт прогрев: объём растёт постепенно, а боевую отправку начинают после него. По карточке видно, что ждать здесь нужно уже не серверов, а окончания прогрева. Пока идёт прогрев, следите за ним в разделе «Прогрев», а в мониторинге — за тем, как почтовики принимают новые адреса. Рост объёма до пика 7 000 писем в сутки идёт постепенно.

MTA-Hub: Идёт прогрев — Маркетинг LumacartУвеличить
Экран 04 · Идёт прогрев. Пример из интерфейса MTA-Hub.
  • Мест занято — 14 из 14 — работают 10, готово 4; 10 узлов и 4 аккаунта DNS.
  • По этапам — очистка 1/1, активация 3/3, сегментация 3/3, продающая серия 3/3.
  • На самом деле — 10 серверов, 20 адресов, 20 доменов, 4 аккаунта DNS.
  • Дальше — идёт прогрев — боевую отправку начинают после него.

Режим «параллельный»: часть адресов уже прогрета и отправляет, часть ещё прогревается.

05

Стройка идёт

Второй магазин Lumacart

Карточка недостроенной инфраструктуры: второй магазин Lumacart создан четыре дня назад, и занято лишь 2 места из 14. По этапам сразу видно, где пусто: очистка базы собрана, а активация, сегментация и продающая серия — по 0 из 3. Строка «Дальше» подсказывает главное: из 12 свободных мест три стоят на этапе «Активация», и без него цепочка писем встанет. Серверы на эти места назначают на схеме — кнопка «Открыть схему» у такой карточки выделена. Такие карточки стоит открывать первыми: пустой этап держит всю цепочку, сколько бы серверов ни стояло на соседних.

MTA-Hub: Стройка идёт — Второй магазин LumacartУвеличить
Экран 05 · Стройка идёт. Пример из интерфейса MTA-Hub.
  • Мест занято — 2 из 14 — 14 %: готово 2, ждут сервера 12.
  • По этапам — очистка 1/1, остальные три этапа — по 0 из 3.
  • На самом деле — 1 сервер из 10, 1 адрес, 0 доменов, 1 аккаунт DNS из 4.
  • Дальше — 12 мест ждут серверов, 3 из них — на этапе «Активация», без него цепочка встанет.

У такой инфраструктуры кнопка «Открыть схему» выделена: места назначают там.

06

Группа без схемы

Создана вручную

Карточка группы без схемы — инфраструктуры, созданной вручную. У неё есть только имя, назначение и режим, а мест, этапов и прогресса нет: серверы попадают в группу при установке MTA, но Хаб не знает, сколько их должно быть. Такая группа удобна, чтобы просто собрать серверы вместе, например тестовые. Если нужна схема с местами и этапами, кнопка карточки ведёт к спецификациям: схема бывает только у инфраструктуры, созданной из расчёта. Если такая группа выросла и ей нужен план с местами и этапами, посчитайте спецификацию и разверните её — тогда появится полноценная схема.

MTA-Hub: Группа без схемы — Создана вручнуюУвеличить
Экран 06 · Группа без схемы. Пример из интерфейса MTA-Hub.
  • Почему нет мест — серверы попадают в группу при установке MTA, но Хаб не знает, сколько их должно быть.
  • Кнопка — ведёт к спецификациям — схема бывает только у инфраструктуры из спецификации.

Ручные группы показаны отдельно и не смешиваются с инфраструктурами из спецификаций.

Фильтры и создание

2 экрана

Внизу — шесть фильтров по состоянию и окно создания. Фильтры быстро находят инфраструктуры, которые собираются, работают, не начаты или ушли в архив. Окно создаёт только группу без схемы: инфраструктура со схемой появляется из утверждённой спецификации кнопкой «Развернуть».

07

Фильтры

Шесть фильтров по состоянию

Фильтры по состоянию помогают быстро найти нужные инфраструктуры, когда их много. Фильтров шесть: все, собираются, работают, не начаты, вручную и в архиве; на снимке выбран «собираются» — так видны все незавершённые стройки. Внутри списка работающие идут выше, а при равенстве — те, где занята большая доля мест. Фильтр «все» показывает всё, кроме архивных инфраструктур, а справа видно, сколько карточек найдено. Фильтр «не начаты» показывает схемы, где места созданы, но нет ни одного сервера, — такие стройки легко забыть, а «в архиве» лежит то, что больше не используется.

MTA-Hub: Фильтры — Шесть фильтров по состояниюУвеличить
Экран 07 · Фильтры. Пример из интерфейса MTA-Hub.
  • Фильтры — все, собираются, работают, не начаты, вручную, в архиве.
  • «Все» — все, кроме архивных.
  • Сортировка — работающие выше, при равенстве — по доле занятых мест.

Справа — сколько карточек найдено.

08

Создать инфраструктуру

Группа без схемы

Окно «Создать инфраструктуру» заводит группу серверов без схемы. Нужно указать только название, назначение группы и режим: боевой, только прогрев или параллельный. Мест и этапов такая группа не получит — это просто способ собрать серверы вместе. Если нужна полноценная инфраструктура email-рассылок со схемой мест и этапов, её создают не здесь, а кнопкой «Развернуть» в утверждённой спецификации — тогда Хаб сам создаст места под серверы и DNS-аккаунты. Окно открывают, когда нужно собрать вместе тестовые или временные серверы, не дожидаясь расчёта.

MTA-Hub: Создать инфраструктуру — Группа без схемыУвеличить
Экран 08 · Создать инфраструктуру. Пример из интерфейса MTA-Hub.
  • Название — имя группы.
  • Назначение — для чего группа.
  • Режим — боевой, только прогрев или параллельный.

Инфраструктура со схемой создаётся по-другому — кнопкой «Развернуть» в утверждённой спецификации.

06 / Вопросы об инфраструктурах

Частые вопросы об инфраструктуре рассылок.

Коротко о том, чем инфраструктура отличается от спецификации, как считается её состояние и что делать с пустым этапом.

Стройка идёт
MTA-Hub: Карточка инфраструктуры — места по этапам и строка «Дальше»Увеличить

Занято 2 места из 14: по этапам видно, где пусто, а строка «Дальше» говорит, куда смотреть.

Чем инфраструктура отличается от спецификации?

Спецификация — расчёт: сколько нужно серверов, адресов и DNS-аккаунтов. Инфраструктура — тот же расчёт, превращённый в схему с местами, к которым подключают настоящие машины.

Как Хаб определяет состояние?

По факту: что стоит на местах и отправляет ли письма. На сервере стоит MTA — место «готово», за сутки была отправка — «работает».

Что значит «проблема» на месте?

Сервер серьёзно не совпадает с планом: не тот MTA или закрыт исходящий порт 25.

Почему рассылка не идёт, хотя серверы стоят?

Скорее всего, пустой этап: если очистка собрана, а активация пустая, цепочка дальше не пойдёт. По этапам карточки это видно сразу.

Как создать инфраструктуру со схемой?

Кнопкой «Развернуть» в утверждённой спецификации. Хаб сам создаст места под серверы и DNS-аккаунты по этапам расчёта.

Зачем группа без схемы?

Чтобы просто собрать серверы вместе — например, тестовые. Мест, этапов и прогресса у неё нет.

Можно ли удалить инфраструктуру?

Только пустую. Сначала занятые места освобождают на схеме, а сами серверы при этом продолжают работать.

Что такое места вне плана?

Места, оставшиеся от прежней версии расчёта. Нужно решить: вернуть серверы в работу или убрать места.

07 / Следующий шаг

Назначьте серверы на схеме инфраструктуры.

Карточка говорит, что собрано и что дальше, а места назначают на схеме инфраструктуры: там видно каждое место, его этап и сервер на нём.

Инфраструктура со схемой рождается из утверждённой спецификации — кнопкой «Развернуть».

Интерфейс модуля